Dekra Villeneuve-d'Ascq
4.7 (283 avis)dont 1 avis moto 🏍️
Centre de Contrôle Technique Moto à Villeneuve-d'Ascq
Fermé
Centre de Contrôle Technique Moto à Villeneuve-d'Ascq
Fermé
Zac Du Prieuré, 14 Rue du Frenelet
59650 Villeneuve-d'Ascq
Gilbert Val
Responsable éditorial et motard
A propos
| Date | Note | Avis | Source |
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| 2020-07 | 1.0 | Du jamais vu !!! J'achète une petite voiture dans le Nord bien entretenue et avec un contrôle technique de 6 mois moins 4 jours à la date de l'achat. Je demande au vendeur de le repasser par sécurité. Donc deux CT en six mois dans le même centre DEKRA. Que des motifs sans contre visite. Dont pneus arrières déformés ou usés. Ok. Une bosse signalée. Je veux bien. Un échappement avec corrosion. C'est moins vrai en réalité. La ligne tiens par les écrous de sortie de moteur et un support arrière fêlé. Et les 2 autres pattes, dont celle au niveau du catalyseur et la centrale étaient cassées net. Au risque de perdre la ligne au complet sur l'autoroute ! Le meilleur reste à venir ! Le réservoir de GPL est signalé comme ayant une légère corrosion. En fait ce n'est plus un réservoir mais un gros tas de rouille ! Une voiture qui roule dans le nord depuis 9 ans, avec un réservoir dont tout le monde sait dans le monde du contrôle technique qu'il a un grave soucis d'anti corrosion défectueux et qui est accepté c'est hallucinant !!! J'écris chez Dekra France pour signaler ces deux grosses anomalies dans le contrôle technique. Et un sombre gratte papier me réponds sur le thème "blablabla, on est agréé en préfecture, on est des gens sérieux" ! Mais bien sûr !!! Bref, trois centres de contrôle technique, un agent Renault et un concessionnaire Renault cherchent encore comment la voiture que j'ai achetée à échappé à la contre visite ! Après monsieur le gratte papier pousse le vice en ajoutant qu'un contrôle est un instantané à un instant T mais que cela ne me dispense pas d'entretenir l'auto ! On ajoute l'arrogance à l'incompétence chez DEKRA !!! Bref, avec un contrôle technique à côté de la plaque, il a fallu faire ressouder la ligne d'échappement chez Renault, et se battre durant 4 mois et demi toujours avec Renault pour leur faire admettre qu'il fallait faire fi du pauvre diagnostic de DEKRA et regarder eux même mon réservoir ! Du jour ou ils l'on vu au lieu de se fier au contrôle technique en question, il était tellement pourri par la rouille que la pièce est arrivée en 4 jours et dans la semaine j'avais un réservoir GPL neuf pris a 100% par Renault. Au final, merci a Renault malgré le retard à l'allumage. Et honte à DEKA avec ce contrôle digne des Bisounours qui a fait l'impasse sur deux défauts qui auraient du déboucher sur une contre visite. Et qui m'aurait évité bien des problèmes si il avait été bien fait ! Je déconseille vivement DEKRA désormais. Pas tant pour le centre même. Admettons que l'erreur soit humaine... Mais la réponse de DEKRA France c'est vraiment des petits bras et des incompétents notoires. Par contre pour faire du lobbying au parlement Européen pour demander la mise en place des contrôles techniques des motos là il y a du monde !!! |
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| Date | Note | Avis | Source |
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| 2024-09 | 5.0 | Toujours satisfaite chez dekra depuis plusieurs années |
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| 2024-09 | 5.0 | Très aimables, souriants et bienveillants, j’y reviendrai pour chacun de mes contrôles techniques. |
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| 2024-09 | 5.0 | BIEN RECU EQUIPE ACCEUILLANTE BONNE INFORMATION SUR LE CONTROLE EFFECTUE |
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| 2024-08 | 5.0 |
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| 2024-08 | 2.0 | Visite effectuée début mai 2024 sous les bons avis de mes proches. Très bien accueillie surtout que c'etait pour faire le contrôle de ma première voiture juste après l'achat. Cependant j'ai très etonnée de voir que la poignée de la prise obd a été cassée durant la visite. Je suis passée outre (alors qu'on m'avait donné une excuse bizarre) mais j'ai decouvert récemment en voulant ouvrir le capot durant une visite chez un garagiste, que la manette (en dessous de la prise OBD d'ailleurs) a été trop forcée et est donc cassée. Manque d'honnêteté sur ce coup surtout que deux choses ont été cassées. Dommage |
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| 2024-08 | 5.0 | Très PRO |
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| 2024-08 | 5.0 |
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| 2024-08 | 5.0 |
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| 2024-07 | 5.0 | Une équipe chaleureuse, compétente et efficace !!!! Toujours de bons conseils. Je vous recommande ce centre à 1000 % |
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| 2024-07 | 5.0 | Enfin ,un centre fiable et surtout des contrôleurs compétent, car le contrôleur est venus me voir pour me montrer le jeux dans la direction de mon fourgon.n étant pas mécanicien,ça fait plaisir de voir qu'ils connaissent leurs job vous pouvez noter ,Joël c |
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| 2024-07 | 5.0 | Très bon accueil. Respect des horaires. Je recommande. |
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| 2024-07 | 5.0 | DU TRAVAIL DE PRO |
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| 2024-07 | 5.0 | Rapide, efficace, professionnel ! |
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| 2024-07 | 5.0 | Personnel au top et respectueux des délais |
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| 2024-07 | 5.0 | Service au top 👍 |
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| 2024-07 | 5.0 |
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| 2024-07 | 5.0 | Villeneuve d’Ascq |
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| 2024-07 | 5.0 | Bon accueil ! |
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| 2024-07 | 5.0 | Ras, tout s'est bien passé. |
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| 2024-07 | 5.0 |
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