z.a. du poulfanc, 10 Rue d'Alsace
56860 Séné
Gilbert Val
Responsable éditorial et motard
A propos
| Date | Note | Avis | Source |
|---|---|---|---|
| 2024-06 | 5.0 | Prise et contrôle de ma moto YAMAHA FJR effectués par un technicien compétent et sympathique |
|
| Date | Note | Avis | Source |
|---|---|---|---|
| 2024-09 | 5.0 | Accueil très cordiale |
|
| 2024-09 | 5.0 | Équipe dynamique, professionnelle et accueillante. Je recommande !👍 |
|
| 2024-08 | 5.0 |
|
|
| 2024-08 | 5.0 | Parfait, très aimables |
|
| 2024-08 | 5.0 |
|
|
| 2024-08 | 5.0 | De l'accueil à la restitution de la voiture tout s'est très bien passé. |
|
| 2024-08 | 5.0 | Parfait ! Merci pour l'application de la réduction, malgré le fait que je n'aie pas suivi la procédure correctement. *Pensez à réserver en ligne. |
|
| 2024-08 | 4.0 | Fortement recommandé |
|
| 2024-08 | 5.0 | Bonne expérience. Accueil sympathique et services pro. Je recommande. |
|
| 2024-08 | 2.0 | Le contrôle technique c’est très bien passé, personne professionnel, mise à part le prix qui m’a un peu refroidi pour un simple contrôle… 20 euros au dessus des autres CT…. j’ai quand même pris rdv chez eux car ils avaient des dates tôt comparé à d’autres centres, mais bon dernière fois que je vais ici car plus ça va, plus cela coûte un bras de faire contrôler sa voiture… |
|
| 2024-07 | 5.0 |
|
|
| 2024-07 | 5.0 |
|
|
| 2024-07 | 1.0 | pas tres bonne expérience, manque de rigueur voir légéreté à la à la prise en charge du véhicule (confusion avec un autre client qui avait rendez vous plus tard sans excuses) et ensuite sur le document de controle remis - la défaillance a été mal notée - aucune précision, pas d'indication de mesures du pot d'échapement encrassé donc difficile lorsque je me suis présentée au garage pour la faire corriger...deux erreurs plus un accueil ou je ne me suis pas sentie prise en sérieux, je ne reviendrai pas. |
|
| 2024-06 | 1.0 | Très déçu par la prestation. Manque d'empathie et de considération. Sur le PV la défaillance majeure n'était pas détaillée (à priori le contrôleur me l'a dit à l'oral mais comme je ne suis pas du métier je n'y ai pas fait attention). De ce fait le garage (réparateur) devait immobiliser deux fois mon véhicule (une fois pour regarder (prestation payante) et une autre pour les réparations). Pour faire gagner du tps à tout le monde, j'ai donc rappelé le centre (CT) pour qu'il me détaille ce qu'il y avait exactement à faire. J'ai eu une personne de l'atelier très désagréable qui m'a pris de haut et m'a dit qu'ils étaient 4 et ne pouvaient se rappeler de tout le monde...(le CT avait eu lieu de vendredi soir, j'ai appelé le lundi matin...). Je peux le comprendre mais il y a l'art et la manière d'amener les choses et puis cela reste du service client dans un domaine en déficit de confiance où elle devrait pourtant être essentielle... |
|
| 2024-06 | 5.0 | Bon accueil, Efficace , rapide , merci :) |
|
| 2024-06 | 1.0 | Nous avions rendez-vous à 17h15 et nous sommes retournés à 18h15 mais la voiture n’était pas prête car ils ont eu une coupure internet et du coup on leur a dit qu’on avait un rendez-vous et qu’on pouvait pas attendre alors ils nous a sorti la voiture du garage sans avoir fait le contrôle technique et il nous a dit que si on était pas contents c’était pareil et en plus de ça il a oublié de mettre le frein à main sur la voiture et elle a failli aller droit dans le mur. Pas aimable du tout. Je ne recommande pas du tout car nous sommes clients depuis une vingtaine d’années |
|
| 2024-06 | 5.0 | Accueil efficacité Attitude professionnelle Au top Je recommande fortement Merci à toute l’équipe |
|
| 2024-06 | 5.0 | Professionnel,souriant,bonne ambiance, très efficace |
|
| 2024-06 | 5.0 | Parfait rien à dire |
|
| 2024-06 | 5.0 | Rapide et top 👍 |
|
