Autovision Perpignan
4.4 (77 avis)dont 1 avis moto 🏍️
Centre de Contrôle Technique Moto à Perpignan
Fermé
Centre de Contrôle Technique Moto à Perpignan
Fermé
480 Chem. de la Fossella
66100 Perpignan
Gilbert Val
Responsable éditorial et motard
A propos
| Date | Note | Avis | Source |
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| 2024-06 | 5.0 | Bien reçu ct moto à 50 euros, rapide et à l heure, je recommande à tout les motard. |
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| Date | Note | Avis | Source |
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| 2024-08 | 2.0 | Habitué de cette franchise dans les PO, première expérience dans cette agence, plus de 5ans chez Anglade pour tout mes véhicules. J’avais pris rendez-vous, j’arrive 5min avant, il a fallu malgré ça plus de 45min avant que mon véhicule soit pris en charge, gros retard sur le planning dès le matin. De plus, à la suite d’une erreur de leur part sur mon Ct précédent (ils se sont trompé sur mon km et mon rajouté un chiffre passant mon véhicule de 180kkm a 1.8M de km.. j’ai demandé une modification qui n’est alors pas possible, j’ai donc demandé une attestation pour cette erreur que j’attend encore pour vendre mon véhicule .. Dernière mauvaise surprise, je ressort avec une défaillance pour les pneus (et une longue liste de défauts mineurs) je change uniquement les pneus le jour j, et je la ramène l’après midi, ou le contrôle est re passé entièrement par un autre contrôleur, qui ce coup ci me trouve bien moins de défaut mineur que celui du matin ..sur quoi est basé le jugement du contrôleur ? Mauvais expérience à cette agence en comparaison aux autres, je vais donc changer d’enseigne |
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| 2024-07 | 1.0 | Controle technique qui vous charge de défaut et contre visite je l'es refait ailleurs elle es passée facilement avec défaut mineur en bref a évité |
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| 2024-07 | 2.0 | Habitué de ce contrôle technique ou j'amène mes véhicules (4) malgré les 40 min de trajet, j'ai toujours était très satisfait de vos services et recommandait votre centre à mon entourage et mes clients. J'ai donc pris rdv sur internet pour un rdv a 8h, malheureusement je m'excuse en arrivant avec 6minutes de retard (déviation sur la route). Et bien le monsieur de l'accueil n'a rien cherché à comprendre. L'heure c'est l'heure et n'a pas voulu prendre mon véhicule parce que "pour un Jeep Grand Cherokee en plus faut sortir des rouleaux spéciaux blablabla". On est samedi, le monsieur doit être fatigué de sa semaine et souhaite partir en week end à l'heure. Je suis restaurateur et travaille 7j/7, j'ai fais venir spécialement mon employé à 7h30 pour faire la réception de marchandise a ma place et me retrouve à faire 1h15 de route pour rien. Lorsque j'ai des clients qui me réservent une table pour manger à 12h et qu'ils arrivent à 12h06 alors que ma terrasse est déjà pleine et bien je les accepte quand même, quand un client arrive 10min avant la fermeture, tant pis je l'accepte quand même même si mon équipe doit finir plus tard. Quand on me demande de modifier, m'adapter, arranger même si cela perturbe le bon déroulement du service...je me pli en 4 pour mes clients et leur satisfaction. Je m'aperçois que nous n'avons pas les mêmes critères de service client. C'est bien dommage. Je comprends que vous devez respecter votre planning, et enchaîner les rdv. Mais 6min de retard...on enlève une pause café et vous gagnez 85€ de plus. Mais j'ai compris, l'heure c'est l'heure, le protocole c'est le protocole pour ne pas pénaliser les clients suivants pourtant il m'est déjà arrivé d'attendre de longues minutes avant que mon véhicule soit pris en charge, mais je comprends. C'est pas grave, monsieur partira en week end bien à l'heure et moi je me tourne vers une nouvelle franchise. Bonne continuation, ça n'enlève pas mes précédentes visites où j'ai été bien reçu avec une équipe plus sympathique. |
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| 2024-06 | 5.0 | Service et accueil excellent |
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| 2024-05 | 5.0 | Super service ! Rapide et avec une équipe très agréable ! Je recommande |
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| 2024-05 | 2.0 | Odeur de toilettes qui sentent très mauvais dans l’accueil qui fait également office de salle d’attente, 40minutes d’attente dans cette odeur horrible. Le café nous a pas étais proposé mais a l’arrivé d’une dame âgé le grand jeux lui a étais sorti par les mêmes personnes qui nous on accueilli café voiture tout de suite prise en charge. Alors que vous avons attendu 20 minutes la prise en charge de notre voiture après l’heure de notre rdv. Finalement refusé pour des bricoles. Mais un des points étais mauvaise fixation des rétroviseurs alors que le véritable problème étais le réglage électrique non fonctionnel rien à avoir. MISE À JOUR PAS DE TRAVAUX PENDANT MA VISITE DONC RIEN À AVOIR AVEC LES ODEURS. D’AILLEURS LA CONTRE VISITE QUI EST OFFERTE À TOUT LE MONDE A DÉJÀ ÉTAIT EFFUCTUE. LES ODEURS ÉTAIS TOUJOURS PRÉSENTS ET L’ACCEUIL MÉDIOCRE ÉTAIT DE MISE. |
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| 2024-03 | 5.0 |
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| 2024-02 | 1.0 |
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| 2024-02 | 5.0 |
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| 2023-12 | 5.0 | Très satisfaite. Bon acceuil, travail sérieux |
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| 2023-12 | 5.0 | Une équipe sérieuse et compétente, arrangeante et efficace. Les prix sont corrects, la contre visite est offerte si vous êtes clients. Les rdv sont rapides. Bref je n'irai pas ailleurs |
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| 2023-12 | 5.0 | Très bon accueil très sympathique à conseiller |
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| 2023-12 | 5.0 | Juste parfait et très compétant. |
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| 2023-11 | 5.0 |
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| 2023-09 | 5.0 | Vous aurez face à vous une personne extrêmement professionnelle, efficace et sympathique. Un grand merci |
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| 2023-08 | 4.0 | Après un malentendu sur un horaire de rendez-vous, ma voiture a été contrôlé. Personnel efficace |
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| 2023-07 | 5.0 | Bonne accueil au top |
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| 2023-07 | 5.0 | Contrôle effectué ce matin, sans rdv, en 40 mn. Personnel sympathique et au top ! |
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| 2023-07 | 5.0 | Service Au top à l'écoute |
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| 2023-07 | 5.0 | Contrôle technique effectué ce matin, avec prise du RDV sur internet . Personnel très professionnel et sympathique ! |
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